TRAVELWEST

最高のサービスのために

JALが目指すのは、お客さまの感動を呼ぶこだわりの品質。
安全性を最優先し、定時性、快適性、利便性の面で、
お客さまに安心してご満足いただける、
より質の高いサービスを目指しています。

エコノミークラス
2019年世界1位

5スターエアライン認定

日本の人気エアライン
4年連続1位

取り扱い運賃一覧
航空会社 運賃 予約期限
(搭乗の)
変更の
可否

取消・払戻料
出発前・出発後

特割75(ウルトラ先得75) 75日前 不可 取消・払戻手数料がかかります
特割55(スーパー先得55) 55日前 不可
特割45(先得割引45) 45日前 不可
特割28(先得割引28) 28日前 不可
特割21(特便割引21) 21日前 不可
特割7(特便割引7) 7日前 不可
特割3(特便割引3) 7日前 不可
特割1(特便割引1) 1日前 不可
株主優待割引 当日
通常運賃 当日
手荷物について

機内へ持ち込める手荷物は総重量10kg以内で、身の回り品(ハンドバッグ、カメラ、傘など)のほか、下記の条件の手荷物1個となります。

※飛行機の座席数によってお持込みいただけるサイズが異なります。

・飛行機の座席数100席以上の場合は3辺の合計が115cm以内
   (幅55cm×高さ40cm×奥行25cm以内)

・飛行機の座席数100席未満の場合は3辺の合計が100cm以内
   (幅45cm×高さ35cm×奥行20cm以内)

手荷物受託の場合はおひとり様20kgまで無料です。(個数制限なし)
ファーストクラスご利用のお客さまは1個あたり32kg、合計45kgまで無料です。
サイズは50cm × 60cm ×120cm 以内(スキー板やサーフボードなどはお預け可能)
無料手荷物許容量を超える手荷物をお持ちの場合には、別途超過手数料をいただきます。
また、お一人様合計100kgを超える場合は、お預かりできません。

チェックインカウンター
羽田空港 第1ターミナル2階
成田空港 第2ターミナル1階
新千歳空港 ターミナル2階
中部国際空港(名古屋) ターミナル3階
伊丹空港 北ターミナル1階
関西空港 第1ターミナル2階
福岡空港 行き先、コードシェア便により、ターミナルが異なります。

●第1ターミナル1

JAL便:成田(ジェットスターJJP共同運航便のみ)、仙台、信州まつもと、静岡、名古屋[小牧])
JAC便:出雲、松山、徳島、高知、宮崎、鹿児島、屋久島、奄美大島

※コードシェア便は各航空会社により受付時間が異なりますのでご注意ください。

ジェットスター・ジャパン(GK):GKチェックインカウンターにて、出発の120分前から30分前まで

フジドリームエアラインズ(FDA):FDAチェックインカウンターにて、出発の60分前から15分前まで

天草エアライン(AMX):AMXチェックインカウンターにて、出発の60分前から20分前まで

●第2ターミナル1階

東京(羽田・成田)、札幌(千歳)、大阪(伊丹)
那覇空港…ターミナル2階

※主要都市、発着地によりターミナルが異なる空港のみ記載させていただいております。

注意事項
  • Q.

    航空券の取り消しはできますか?

    A.

    変更可能な航空券とキャンセルが不可能な航空券がございますので、予約時にご確認ください。

  • Q.

    座席の指定はできますか?

    A.

    事前に座席指定可能です。(事前枠が空いているときのみ)

  • Q.

    小児運賃の設定はありますか?

    A.

    満3歳以上12歳未満のお子様が適用となります。
    座席を使用しない満3歳未満のお子さまは、大人1名につき2名まで同伴でき、1名のみ無償にて搭乗いただけます。
    満3歳未満のお子さまが座席を使用される場合は、小児に適用される運賃と同額の運賃を申し受けます。

  •  

    ※貸し出し用ベビーカーご利用の場合、カウンターにてお手続きお願いします。
      貸し出し用ベビーカーは搭乗口までご利用いただけます。
      到着後にご希望のお客様は出発空港にて係員にお申し出ください。

  • Q.

    子どもだけの搭乗できます?

    A.

    満5歳以下のお客様には、必ず付添人(満12歳以上)のご同乗が必要です。
    6・7歳(ご希望により11歳まで)で満12歳以上の付添人がいないお客様はキッズおでかけサービスご利用のみご搭乗可能です。

  •  

    ※キッズおでかけサポート申込書必須、JALサポートデスクにてご利用の旨をお電話ください。
    ※ご出発・ご到着両空港にお見送り・お出迎えの方を必ずご手配ください。
    ※満6~11歳のお子さまと、満3~5歳のお子さまのお二人でのご搭乗はできません。
    ※悪天候などにより、目的地以外の空港への到着が予想される場合は、ご搭乗をお断りすることがございます。

  • Q.

    チェックインは何分前までに行えばよいですか?

    A.

    ご出発時刻の20分前までには保安検査場を通過してください。
    締め切り時間を過ぎると、ご予約がお済みの場合でもご搭乗できない場合がございますのでご注意ください。
    万が一乗り遅れた場合は、所定の手数料を差し引いた上で払い戻しが必要となります。

  • Q.

    日本航空(JAL)の搭乗時に必要なものはなんですか?

    A.

    リアルチケットのマイページに記載のある、「予約番号」と「確認番号」が必要となります。
    マイページはこちらよりご確認をお願い致します。

  •  

    ※商品によっては「確認番号」のみでご搭乗できるものもございます。

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