2019年3月31日以降の搭乗を予定されているお客様へ。

2019年3月31日からは夏季スケジュールへと変更されている場合がございます。
本メールをお受け取りいただきましたお客様は該当の可能性がございますので、
ご搭乗までに必ずご自身のご搭乗便のお時間をご確認くださいますようお願い申し上げます。

なお、夏季スケジュールへ変更された事による乗り遅れ等に関しまして、
弊社では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご承知おきくださいますようお願い申し上げます。
●ご搭乗便の正確な時間をご確認希望のお客様

弊社よりご案内しております予約番号、確認番号にてご搭乗航空会社のホームページよりご確認下さい。
運航スケジュールに関しましてご不明点がございましたら、下記お問合せフォームよりお問合せ下さい。

https://travel-west.net/mailfile/mail/mailtext.php

電話受付時間:10:00~17:00(2018年10月19日から電話受付時間が変更になりました)
営業時間:月~日 9:30~18:00(年中無休 ※1/1は定休日)
●払い戻しをご希望のお客様
※所定の払い戻し、取消し手数料が発生いたします。

以下のお申し込みフォームからご連絡をお願いいたします。
払い戻し間違いなどを防止するため、お電話でのキャンセル手続きは行っておりませんので、予めご了承くださいませ。

【キャンセルのお申し込み専用フォーム】

https://travel-west.net/mailfile/return/return.php

天災などにより欠航が出た場合、お問い合わせのお電話が増え、弊社の電話回線が非常に繋がりにくくなりますので、
メールにてご連絡を頂いたほうがスムーズなご対応が可能です。

【その他のお問い合わせフォーム】
https://travel-west.net/mailfile/mail/mailtext.php