ANA

全日空(ANA)とは?

通称は全日空(ぜんにっくう)、略称ANA(エーエヌエー)で日本の航空会社です。
2015年8月時点で、羽田空港における発着枠のシェアは約6割です。
イギリス・スカイトラックス社による航空会社の格付けで、実質最高評価の「ザ・ワールド・ファイブ・スター・エアラインズ(The World's 5-Star Airlines)」の認定を得ています。日本のエアラインとしては史上初の5スターを獲得しています。

全日空(ANA)の手荷物持ち込みについて

受託手荷物はプレミアム席40kg、エコノミー席・普通席20kgまで無料です。
※無料手荷物許容量を超える手荷物をお持ちの場合には、別途「重量超過手荷物料金をお支払いの上、お預け可能です。ただし、1個あたりの重量32kg、お一人様合計100kgを超える場合は、お預かりできません。
機内に持ち込み可能な手荷物は総重量10kg以下で、身の回り品(ハンドバッグ、カメラ、傘など)のほか1個です。※飛行機の座席数によってお持込みいただけるサイズが異なりますので、ご注意ください。

全日空(ANA)をご予約購入するにあたっての注意事項

Q.航空券の取り消しはできますか?

変更可能な航空券とキャンセルが不可能な航空券がございますので、予約時にご確認ください。

Q.座席の指定はできますか?

事前に座席指定可能です。(事前枠が空いているときのみ)

Q.小児運賃の設定はありますか?

満3歳以上12歳未満のお子様が適用となります。
満3歳未満のお子様は大人に同伴となり、座席を使用しない場合は、大人1名につき1名が無料です。
※貸し出し用ベビーカーご利用の場合、らくのりカウンターにてお手続きお願いします。貸し出し用ベビーカーは搭乗口までご利用いただけます。

Q.子どもだけの搭乗できます?

満5歳以下のお客様には、必ず付添人(満12歳以上)のご同乗が必要です。
6・7歳(ご希望により11歳まで)で満12歳以上の付添人がいないお客様はキッズらくのりサービス(同意書必須)ご利用のみご搭乗可能です。ご出発・ご到着両空港にお見送り・お出迎えの方を必ずご手配ください。

Q.チェックインは何分前までに行えばよいですか?

ご出発時刻の15分前までには保安検査場を通過してください。締め切り時間を過ぎると、ご予約がお済みの場合でもご搭乗できない場合がございますのでご注意ください。万が一乗り遅れた場合は、所定の手数料を差し引いた上で払い戻しが必要となります。また、他の便への変更はできませんのでご注意ください。

全日空(ANA)のターミナル

羽田空港 第2ターミナル2階(スターフライヤーが運航する北九州空港発着便は、第1ターミナルのご利用となります)
成田空港 第1ターミナル1階
新千歳空港 ターミナル2階
中部国際空港(名古屋) ターミナル3階
伊丹空港 南ターミナル2階
関西空港 ターミナル2階
福岡空港 第1ターミナル(仙台、新潟、小松、対馬、五島福江、宮崎、石垣)
第2ターミナル東京(羽田・成田)、大阪(伊丹・関西)、名古屋(中部)、札幌(千歳)、沖縄(那覇)
那覇空港 ターミナル2階

※主要都市、発着地によりターミナルが異なる空港のみ記載させていただいております。

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