このたびはリアルチケットをご利用くださいまして誠にございます。

こちらのメールは台風9号・10号の影響により、ご搭乗予定便の運航に影響が出る可能性のあるお客様以外へも一斉配信させていただいております。
お客様ご自身のご搭乗便に影響がないか、必ずご搭乗航空会社の公式ホームページにてご確認をお願いいたします。
■台風9号・10号の影響を受ける便をご予約のお客様へ■
便変更に関しましては航空会社へ直接お手続きが必要となります。
お手数をおかけして誠に申し訳ございませんが
下記までご連絡いただきますようお願い致します。

また振替便ではご都合がつかずご搭乗ができなくなってしまう場合には弊社にて払戻しの処理を承ります。
払戻しをご希望の場合は本メールにご返信くださいませ。

なお、振替・払戻のいずれも航空会社の定める期限内のお手続きをお願い致します。
ご不明な点がございましたらご連絡ください。

ご不便をお掛けしますが何卒宜しくお願い致します。
▼運行状況の確認▼
台風や機材繰りなど航空会社の運行状況をリアルタイムで確認ができます。
ご出発前に下記よりご確認の上、お出掛けください。
https://travel-west.net/operation_status.php
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●変更をご希望のお客様

ご購入頂いた航空券が欠航対象便の場合は、各航空会社に直接お電話頂き、変更のお手続きをお願いいたします。
スムーズなご変更を行って頂くため、欠航便につきましては弊社でのご変更手続きは承っておりませんので、予めご了承くださいませ。

日本航空 (JAL)
TEL：0570-025-071
(7:00～20:00 年中無休)

全日空 (ANA)
TEL：0570-029-222
(6:30～22:00 年中無休)

スカイマーク (SKY)
TEL：0570-039-283
(9:00～19:30 年中無休)

ソラシドエアー (SNA)
TEL：0570-037-283
(6:30～22:00 年中無休)

エアドゥ (ADO)
TEL：03-6741-1122
(6:30～22:00 年中無休)

スターフライヤー (SFJ)
TEL：0570-073-200
(7:00～23:00 年中無休)

フジドリーム (FDA)
TEL：0570-550-489
(7:00～20:00 年中無休)

エアアジア（DJ）
※エアアジア便のご変更をご希望の際は以下の【お申し込み専用フォーム】からご連絡をお願いいたします。
https://travel-west.net/mailfile/return/return.php
●払い戻しをご希望のお客様

以下のお申し込みフォームからご連絡をお願いいたします。
払い戻し間違いなどを防止するため、お電話でのキャンセル手続きは行っておりませんので、予めご了承くださいませ。

【キャンセルのお申し込み専用フォーム】
https://travel-west.net/mailfile/return/return.php

天災などにより欠航が出た場合、お問い合わせのお電話が増え、弊社の電話回線が非常に繋がりにくくなりますので、
メールにてご連絡を頂いたほうがスムーズなご対応が可能です。

【その他のお問い合わせフォーム】
https://travel-west.net/mailfile/mail/mailtext.php