意外と知らない人が多い?
ANAの手ぶら・空港宅配サービスとは?
ANAの手ぶら・空港宅配サービスとは、ヤマト運輸の空港宅急便サービスを利用したもので、自宅と空港間の荷物の配送をしてくれるものです。
小さな子供連れの人、職場からそのまま出張に行きたい人、お年寄りで重い荷物の持ち運びができない人など、多くの人にとって便利なサービスなのです。
今回はそんな便利な手ぶら・空港宅配サービスの詳細を紹介します!
LCC(格安航空券)にはない、とても便利な提携サービスで手荷物重量に神経を尖らせることなく、快適に旅をしましょう☆
では、一つ一つのサービスについて詳しく見ていきましょう.
1.手ぶらサービス
■サービス内容
海外に持っていきたい手荷物を自宅やその他の希望の場所で集荷をして、そのまま海外の到着空港まで配送してくれるサービスです。空港で一度荷物を引き取る必要がないので、大変便利なサービスです。
そして、希望をしたお客様には、荷物が空港に到着した際に、ヤマト運輸からメールでの連絡が行きます。配送状況が確認できれば、安心して海外にも出発することができますよね!
■利用対象者
成田空港、羽田空港、関西空港出発のANAの運航便利用者のみになります。
また、アメリカ線に関しては保安事由のため、この手ぶらサービスを利用することができません。
■利用方法
まずは、ANAの国際線の航空券を予約しましょう。その後に、ANAのウェブサイト上にある手ぶらサービスのページに行きましょう。
そこにある“申込ボタン“をクリックすると、入力フォームが出てきて予約をすることができます。必要情報を入力するのみで、予約は完了になります。
その後、希望した日にちにヤマト運輸のドライバーが集荷をしに行きますので、荷物を預けるとともに、料金を払いましょう。この際は現金のみの受けつけです。そして、無事に空港に荷物が届いていれば、出発の前日の夕方にメールが届きます。
当日空港に行く際には、集荷の際に渡された控えを持っていきましょう。それをチェックインカウンターでANAの係員に提示すると、手荷物個数の確認とともに手荷物タグの控えを渡してくれます。
そして、通常通りに搭乗をして現地に到着したら、ターンテーブルに荷物が流れてきます。
これが手ぶらサービスの一連の流れになります。
■申し込みの詳細
申込は搭乗するフライトの30日前からすることができます。締切日は集荷地域によって異なりますので、ANAの以下のページから確認するようにしましょう。
https://www.ana.co.jp/international/prepare/baggage/delivery/period.html
(手ぶら・空港宅配サービス お申し込み*・集荷締切一覧)
料金は、通常のヤマト運輸の宅配料金と手ぶらサービスの料金324円がかかります。そして、手荷物1個につき、100マイルがたまります。
■注意点
手ぶらサービスを利用した場合、空港で荷物を引き取ることは一切不可ですので、貴重品は入れないようにしましょう。
次に、もし預けた手荷物が無料手荷物許容量を越していた場合は、搭乗手続きカウンターにて超過料金の支払いが必要になります。
すでに荷物が機内に搭載されてしまっている場合などは、重量の調整などができないので、あらかじめ確認してから集荷に出すようにしましょう。ですがほとんどの場合、荷物が無料許容量を越している場合は、確認するためにANA係員が荷物をカウンターで保管してくれているので、調整が可能です。
また、航空券の予約の変更やキャンセルをした際には、別途ヤマト運輸にて手ぶらサービスの利用キャンセルをする必要があります。航空券の変更、キャンセルとは連動していないので注意しましょう。
最後に集荷後の荷物に関する問い合わせはANAでは一切受け付けていないので、直接ヤマト運輸に確認をするようにしましょう。
その際の問い合わせ先は以下になります。
ヤマト運輸サービスセンター 営業時間 8:00~21:00(年中無休)
成田空港出発便をご利用のお客様 千葉サービスセンター 043-331-1111
羽田空港出発便をご利用のお客様 新東京サービスセンター 03-4335-2211
関西空港出発便をご利用のお客様 大阪サービスセンター 06-6733-4196
(引用元:https://www.ana.co.jp/international/prepare/baggage/delivery/)
https://www.ana.co.jp/amc/reference/tameru/delivery/tebura.html
2.空港宅配サービス(出発時)
■サービス内容
空港宅配サービスとは、海外に持っていく荷物を自宅などで集荷をしてもらい、出発日に空港で受け取るというサービスです。
そして、空港で引き取ったあとに、自身でANAの搭乗手続きカウンターで受託手荷物として荷物を預けます。
手ぶらサービスは空港にて荷物に接触することはできませんが、この空港宅配サービスは一度手元に戻ってくるので、荷物の最終調整や出し入れができます。また、機内持ち込みの手荷物であっても、空港まで配送することができるので、大変便利なのです。
■利用対象者
成田空港、羽田空港、関西空港出発のANAの運航便利用者のみになります。
■利用方法
手ぶらサービスと同様にまずは、ANAの国際線の航空券の予約をしましょう。
その後に、ANAのウェブサイト上にある空港宅配サービスのページに行きましょう。そこにある“申込ボタン“をクリックすると、入力フォームが出てきて予約をすることができます。必要情報を入力するのみで、予約は完了になります。
その後、希望した日にちにヤマト運輸のドライバーが集荷をしに行きますので、荷物を預けるとともに、料金を払いましょう。そして、無事に空港に荷物が届いていれば、出発の前日の夕方にメールが届きます。
出発当日は、空港にある各宅配カウンターで荷物を引き取りましょう。
引き取り場所
成田空港・・・第1旅客ターミナル(南ウイング)4階 GPA宅配サービスカウンター
羽田空港・・・国際線旅客ターミナル3階 ANA手荷物宅配カウンター
関西空港・・・旅客ターミナル4階 関西エアポートバゲージサービス
(引用元:https://www.ana.co.jp/international/prepare/baggage/delivery/)
そして、ANAの搭乗手続きカウンターで荷物を預ければ、すべて完了です。
■申し込み詳細
手ぶらサービスと同様申込は搭乗するフライトの30日前からすることができます。締切日は集荷地域によって異なりますので、ANAの以下のページから確認するようにしましょう。
https://www.ana.co.jp/international/prepare/baggage/delivery/period.html
(手ぶら・空港宅配サービス お申し込み*・集荷締切一覧)
料金は、ヤマト運輸の配送料のみで、ANAからのサービス料などは一切発生しません。
■注意点
この空港宅配サービスを利用すると、手荷物1個につき50マイルが加算されます。しかし、それはANAのホームページを経由して申し込みをした際のみで、直接ヤマト運輸で予約をしてしまった場合は積算外となるので注意が必要です。
また、航空券の予約の変更やキャンセルをした際には、別途ヤマト運輸にて空港宅配サービスの利用キャンセルをする必要があります。航空券の変更、キャンセルとは連動していないので注意しましょう。
3.空港宅配サービス(到着時)
■サービス内容
このサービスは帰国をした際に、成田空港、羽田空港、関西空港から、日本国内の自宅などの希望の場所へ宅配をするサービスです。宅配区間は国内のみで、海外への宅配は受け付けていません。
■利用方法
事前の予約は一切不要です。上記の空港に到着したら、そのまま宅配カウンターに向かいましょう。その際にANAカードを必ず提示するようにしましょう。そうすると、手荷物1個につき50マイルが加算されます、
宅配カウンターは以下の通りです。出発時の空港宅配サービスの引き取り場所とは異なるので、注意が必要です。
成田空港・・・第1旅客ターミナル(南ウイング)1階 GPA宅配サービスカウンター
羽田空港・・・国際線旅客ターミナル2階 ANA手荷物宅配カウンター
関西空港・・・旅客ターミナル1階 関西エアポートバゲージサービス
(引用元:https://www.ana.co.jp/international/prepare/baggage/delivery/)
■申し込み詳細
当日、直接宅配カウンターに行くことでサービスが利用できます。あらかじめ、ANAに伝える必要もありません。
料金は各宅配便事業者のものが適用され、ANAからの追加料金はありません。
いかがでしょうか?
海外旅行に行く際は、ついつい荷物が多くなってしまって空港までいくのが大変ですよね。
特にLCC(格安航空券)では、手荷物の重量や大きさの管理がとても大変なことを思えば、まさにかゆいところに手が届くようなサービスになっていると言えるでしょう。
ですが、この手ぶら・空港宅配サービスを利用すれば、身軽な状態で空港まで行くことができるので、遠方からの人でも楽に空港にアクセスできるようになります。
手ぶらサービスと空港宅配サービスは同じようなものと勘違いしがちですが、細かいところでサービス内容が違いますので、違いをしっかり把握し、上手に利用するようにしましょう!
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