【お詫び】ご返金手続きの遅延に関する重要なご案内


平素よりリアルチケットをご利用いただき誠にありがとうございます。


新型コロナウイルス感染症の影響に伴うフライトの欠航・遅延等により
2月下旬頃より連日、想定を上回る多数のキャンセルのご連絡をいただいており、
当初のご案内の期日内のご返金手続きに取り組んでおりますが、先日発生し沖縄地方に停滞していた台風6号、
東北に上陸しました台風8号の影響をうけ、大量の欠航便が出ておりその影響でさらに対応の遅れが生じております。
ご迷惑をお掛けしますがご了承願います。



当初ご案内させていただいておりました期日にご返金が出来ておらず
お客様には多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

現在、順次ご返金の手続きを進めておりますので、
大変恐れ入りますが今しばらくお待ちいただきたく存じます。


新型コロナウイルス感染拡大を鑑みて、最低限の人員にて対応しております。
その為、払戻に関してお電話でのお問い合わせは承っておりません。
ご面倒ですがお問い合わせはこちらのフォームよりお願いいたします。

【リアルチケット-払戻問い合わせフォーム】
 https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=cHSJqOAHSA



上記に際し、ご不明点等ございましたら下記よりお問い合わせくださいませ。

お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、
ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

【リアルチケット-払戻問い合わせフォーム】
 https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=cHSJqOAHSA
 ※お電話でのお問い合わせはお受付しておりません。


2021年8月2日
株式会社トラベルウエスト